FAQs Archive - Seite 7 von 21

24 September 2021

Kann ich Payconiq QR-Codes in Belgien oder den Niederlanden scannen, wenn ich Payconiq-Nutzer in Luxemburg bin?

Ja, ein Payconiq-Nutzer in Luxemburg kann jetzt Geld von einem Payconiq-Nutzer in Belgien oder den Niederlanden senden oder empfangen und umgekehrt.

24 September 2021

Ich bin ein Payconiq-Nutzer in Luxemburg. Wie lange dauert es, bis ein Payconiq-Nutzer in Belgien oder den Niederlanden meine Zahlung auf seinem Bankkonto erhält?

In der Regel dauert es 1 bis 2 Arbeitstage, bis die SEPA-Überweisung auf dem Konto des Empfängers eingeht. In den meisten Fällen erscheint das Geld am nächsten Werktag. [...]

25 Juni 2021

Ich bin neuer Benutzer

Klicken Sie auf „Los“. Geben Sie Ihre Telefonnummer ein. Geben Sie den Aktivierungscode mit 6 Ziffern ein, den Sie in einer automatischen SMS erhalten haben, und validieren Sie. Melden Sie [...]

25 Juni 2021

Sie haben noch die gleiche Handynummer und erinnern sich an Ihren PIN-Code zur Validierung von PAYCONIQ-Zahlungen. Sie haben diesen PIN-Code bei Ihrer letzten Aktivierung festgelegt. Klicken Sie auf „Weiter“. [...]

29 April 2021

Was wird diese neue ING Payconiq-App für mich als Digicash-Nutzer ändern?

Mit dieser Neuheit können Sie Payconiq QR-Codes in Luxemburg, Belgien und den Niederlanden scannen. Sie können auch Geld an Freunde senden oder Geld von Freunden empfangen, die ebenfalls die Payconiq [...]

29 April 2021

Muss ich eine neue App herunterladen?

Ja, laden Sie die kostenlose ING Payconiq -App im App Store oder Google Play Store herunter und nutzen Sie Ihren LuxTrust-Verbindungsmittel (Token oder Mobile), um die App mit Ihrem Bankkonto zu [...]

29 April 2021

Gehört die Marke „Digicash“ der Vergangenheit an?

Nach und nach werden die QR-Codes von Digicash dann von den QR-Codes von Payconiq abgelöst. Für Sie ändert sich, abgesehen vom Aussehen des QR-Codes, nichts. Ab sofort scannen Sie [...]

29 April 2021

Hat sich der Installationsvorgang für die neue ING Payconiq App geändert?

Der Vorgang hat sich nicht geändert. Sie können die ING Payconiq-App wie folgt aktivieren: Starten Sie die ING Payconiq-App und lassen Sie sich durch den Prozess führen, es geht ganz [...]

26 November 2020

An wen kann ich mich bei Fragen wenden?

In unserer FAQ unter payconiq.lu wurde Ihre Frage nicht beantwortet? Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected] bzw. per Telefon unter der 26 37 36 1. Wir helfen Ihnen gern [...]

26 November 2020

Ich möchte Payconiq nicht weiter nutzen. Wie gehe ich vor?

Hierfür müssen Sie Ihren laufenden Vertrag kündigen. Sie können dann keine Zahlungen über die Digicash- oder die Payconiq-App annehmen. Wenn Sie wirklich kündigen möchten, senden Sie uns Ihre Kündigung bitte [...]