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Tout savoir sur le portail des commerçants Payconiq

1. En quelques mots, pouvez-vous présenter le portail marchand de Payconiq ?

Le Portail Marchand Payconiq est votre solution ultime pour gérer les paiements Payconiq à tout moment et en un seul endroit.

2. Comment les commerçants utilisent-ils le portail et quels en sont les avantages ?

a. Suivre les transactions

Le portail permet de suivre toutes les transactions Payconiq en un seul endroit centralisé, ce qui simplifie le processus de gestion. Le suivi en temps réel permet aux commerçants de rester informés de toutes les transactions au fur et à mesure qu’elles se produisent. Il offre des informations instantanées, vous permettant de suivre les transactions sans effort, tout en vous concentrant sur la qualité de l’expérience client.

Pour les petites entreprises et les organisations, le portail marchand est essentiel pour assurer un suivi fiable des paiements. Contrairement à la vérification de l’application du client pour savoir si le paiement a été effectué, le portail offre un moyen sûr et facile de suivre les paiements entrants. En particulier pour les commerçants qui ne disposent pas de système de caisse, il s’agit de leur principal outil de surveillance financière, garantissant la transparence et l’efficacité de la gestion des transactions Payconiq.

Le portail affiche également le montant total reçu sur une période donnée, ce qui permet aux commerçants d’analyser avec précision la performance de leurs revenus.

b. Création d’un QR code

L’outil de création de QR codes, conçu pour offrir commodité et souplesse aux commerçants, est l’une des caractéristiques les plus remarquables du portail marchand. Cette fonctionnalité permet aux commerçants de générer des QR codes de manière indépendante et sans effort, facilitant ainsi les transactions et améliorant l’expérience globale de l’utilisateur. Grâce à son interface intuitive, les commerçants peuvent créer des QR codes personnalisés en fonction de leurs références et montants spécifiques. Ils ont la liberté de créer autant de QR codes qu’ils le souhaitent, ce qui leur permet d’assouplir leurs stratégies promotionnelles. Ce processus simplifié permet non seulement de gagner du temps, mais aussi d’adapter les stratégies des commerçants.

c. Rapports et réconciliation

En outre, les commerçants peuvent consulter l’historique des transactions et télécharger des données spécifiques à l’aide de filtres de dates personnalisables. Le portail donne un aperçu du montant total reçu via Payconiq, ce qui permet aux commerçants de suivre leurs revenus sur une base quotidienne, hebdomadaire, mensuelle et annuelle et d’exporter des rapports.

Les commerçants utilisent également cet outil à des fins de réconciliation des comptes.

d. Securité

De plus, il n’y a pas de coûts cachés avec Payconiq – le commerçant ne paie que lorsqu’il est payé – les commerçants savent donc exactement à quoi s’attendre. Les fonctions de sécurité robustes de Payconiq garantissent également que chaque transaction est sûre et sécurisée, ce qui permet aux commerçants d’avoir l’esprit tranquille. De plus, la gestion de l’accès des utilisateurs au portail est simplifiée, ce qui garantit un fonctionnement sécurisé.

e. Accessibilité et langue

L’accessibilité du portail sur différents appareils garantit une surveillance et une gestion transparentes à partir de n’importe quel appareil (téléphone, tablette ou ordinateur de bureau). De plus, le portail prend en charge plusieurs langues comme l’anglais, le français et l’allemand, ce qui facilite la navigation et l’utilisation pour un large éventail d’utilisateurs, ce qui renforce l’inclusivité et améliore l’expérience globale de l’utilisateur.

3. Pourquoi la gestion des paiements est-elle facilitée par le portail marchand Payconiq ?

Avec Payconiq, les consommateurs et les commerçants bénéficient de processus de paiement simplifiés. Les consommateurs bénéficient de la facilité des paiements mobiles grâce aux diverses solutions de Payconiq, ce qui rend les transactions simples et pratiques. Quant aux commerçants, la gestion des paiements devient un jeu d’enfant puisqu’ils ont accès à une plateforme centralisée où ils peuvent suivre toutes les transactions effectuées par le biais de diverses méthodes de paiement. Cette approche consolidée rationalise la gestion des paiements, offrant aux commerçants plus d’efficacité et de clarté dans leurs transactions financières.

4. Quel a été le dernier développement de produit réalisé pour Payconiq au Luxembourg ?

Récemment, nous avons développé une nouvelle fonctionnalité pour la gestion des informations sur les commerçants.

Grâce à cette nouvelle fonctionnalité, les commerçants peuvent désormais gérer efficacement leur profil et les données relatives à leur entreprise, ce qui leur permet d’apporter des modifications de manière autonome. Au lieu de contacter notre équipe de vente, les commerçants peuvent facilement gérer leurs comptes, ce qui garantit un processus fluide. Cette fonctionnalité permet de modifier des détails essentiels tels que l’IBAN, l’adresse de facturation, l’adresse légale, le nom légal et l’ajout de bénéficiaires effectifs, offrant ainsi aux commerçants un meilleur contrôle sur les informations relatives à leur entreprise.

5. Comment l’équipe est-elle organisée ?

L’équipe est composée de quatre ingénieurs spécialisés dans le back-end (Asutosh, Gennady, Hareesh et Saeid), de deux ingénieurs spécialisés dans le front-end (Marjan et Pouyan), de deux spécialistes de l’assurance qualité (Aylin et Tetiana) et d’un Product Owner (Joost).