Melden Sie sich beim Händlerportal an unter https://portal.payconiq.com und klicken Sie auf den Reiter „Nutzerprofile“.   Wenn der Nutzer sein Konto bereits aktiviert hat (siehe Spalte „Status“), ist eine [...]

Melden Sie sich beim Händlerportal an unter https://portal.payconiq.com und klicken Sie dann auf den Reiter „Nutzerprofile“.  Unter dem Reiter „Nutzerprofile“ klicken Sie nun auf „+ neuer Nutzer“ am Seitenanfang [...]

Wenn Sie noch nicht Händler bei Payconiq sind, kontaktieren Sie uns unter [email protected]. Wir erklären Ihnen die zu befolgenden Schritte, um Payconiq-Zahlungen anzunehmen und den Admin-Nutzer zu bestimmen. [...]

Wenn Sie bereits Payconiq-Händler sind, entspricht die in Ihrem Händlervertrag genannte E-Mail-Adresse Ihrer Kontaktperson dem Admin-Nutzer.   Sollten Sie Ihrer Admin-Nutzer wechseln wollen, kontaktieren Sie uns unter [email protected]. Wir schicken [...]

Ein Admin-Nutzer kann anderen Personen den Zugang zum Händlerportal freigeben.  Er kann: Nutzer hinzufügen, desaktivieren/reaktivieren, Willkommens-E-Mails an Nutzer zur Passworterstellung oder im Falle eines vergessenen Passworts versenden.   Der [...]

Wenn Sie sich nicht mehr an Ihr Passwort erinnern oder dieses ändern wollen, gehen Sie auf die Startseite des Händlerportals und klicken Sie auf „Passwort vergessen?“. Geben Sie auf [...]

Sie haben 24 Stunden, um ein Passwort für Ihren Zugang zum Händlerportal zu erstellen. Nach Ablauf dieser Zeit müssen Sie beim Admin-Nutzer eine neue Willkommens-E-Mail anfordern.   [...]

Das hängt von der Profilart der Nutzer ab:  Admin-Nutzer: ein einziger Nutzer.  Betriebsnutzer: unbegrenzte Nutzeranzahl.    Finanznutzer: unbegrenzte Nutzeranzahl.   

Es ist nicht möglich, Nutzer aus der Nutzerliste zu entfernen. Wenn Sie allerdings Admin-Nutzer sind, können Sie ein Nutzerprofil desaktivieren, damit dieser nicht mehr auf das Händlerportal zugreifen kann. [...]

Seit dem 02. Juni 2023 können Sie über das Händlerportal verschiedene Nutzerprofile erstellen. Diese Profile kann ausschließlich der Admin-Nutzer verwalten.