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17 Juli 2020

Ich bin ein Händler, der Payconiq-Transaktionen akzeptiert. Sind die Einzelheiten zu den erhaltenen Zahlungen auf der Rechnung angegeben, die ich für die Payconiq-Transaktionen erhalte?

Einzelheiten zu den eingegangenen Zahlungen finden Sie auf dem Händlerportal, nicht auf Ihrer Rechnung.

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17 Juli 2020

Wie lange ist die Vertragsdauer für Händler, die Payconiq-Transaktionen akzeptieren?

Es handelt sich um einen unbefristeten Vertrag. Sie können ihn jederzeit unter Einhaltung der Kündigungsfrist von einem Monat kündigen. Die Kündigungsfrist beginnt am ersten Tag des Kalendermonats nach Eingang der [...]

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17 Juli 2020

An wen kann ich mich als Händler, der Payconiq-Transaktionen akzeptiert, wenden, wenn ich Fragen zu Rechnungen habe?

Spezielle Fragen oder Anliegen richten Sie bitte per E-Mail an [email protected]. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten.

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17 Juli 2020

Ich habe einen Vertrag für die Annahme von Payconiq-Transaktionen, wie kann ich ihn kündigen?

Es handelt sich um einen unbefristeten Vertrag. Sie können ihn jederzeit unter Einhaltung der Kündigungsfrist von einem Monat kündigen. Die Kündigungsfrist beginnt am ersten Tag des Kalendermonats nach Eingang der [...]

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17 Juli 2020

An wen kann ich mich als Händler, der Payconiq-Transaktionen akzeptiert, wenden, wenn ich Fragen zu meinem Vertrag habe?

Wenden Sie sich unter [email protected] an unser Team.

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17 Juli 2020

Ich bin ein Händler, der Payconiq-Transaktionen akzeptiert, und habe Geschäfte an verschiedenen Standorten. Reicht in diesem Fall ein einziger Händlervertrag?

Nein. Sie müssen für jedes Geschäft einen separaten Vertrag abschließen.

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17 Juli 2020

Wie kann ich als Händler, der Payconiq-Transaktionen akzeptiert, mein Bankkonto ändern?

Wenden Sie sich einfach unter [email protected] an unser Team. Sie müssen dann auch eine neue Einzugsermächtigung unterzeichnen.

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17 Juli 2020

Wie kann ich als Händler, der Payconiq-Transaktionen akzeptiert, meine E-Mail-Adresse ändern?

Senden Sie einfach eine E-Mail-Adresse mit Ihrem Anliegen an [email protected] und wir ändern Ihre E-Mail-Adresse für Sie. Bitte beachten Sie: Sie müssen auch Ihr Passwort ändern, da das alte Passwort [...]

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17 Juli 2020

Kann ich als Händler, der Payconiq-Transaktionen akzeptiert, mein Logo und andere Firmendaten in der App ändern?

Ja, das ist möglich. Senden Sie einfach eine E-Mail mit Ihrem Anliegen und dem neuen Logo bzw. den neuen Daten an [email protected]. Wir werden die Inhalte der App dann für [...]

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17 Juli 2020

Ich habe mein API-Token verloren, wie kann ich ein neues anfordern?

Wenn Sie Ihr API-Token verloren haben oder wenn Sie glauben, dass Ihr Schlüssel nicht mehr sicher ist, kontaktieren Sie bitte umgehend unser Team unter [email protected].

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