L’amélioration de l’expérience utilisateur est un processus continu et itératif que DIGICASH a placé au cœur de sa stratégie. Dans ce contexte, en quête d’encore plus de fluidité et d’ergonomie, DIGICASH a travaillé depuis plusieurs mois à la refonte du design de son App. Celui-ci sera lancé au cours du premier semestre 2015 et vous est présenté en exclusivité dans cet article. 

La qualité de l’expérience utilisateur au sein de l’app DIGICASH est un point crucial à adresser dans le cadre de la stratégie menée par DIGICASH. C’est pourquoi un retravail complet de l’app DIGICASH a été lancé il y a quelques mois portant tout à la fois sur l’amélioration du design et du parcours utilisateur.

Ainsi, d’un point de vue graphique, les efforts ont consisté à moderniser l’app DIGICASH qui adopte désormais un design « flat », simple et sobre. Le graphisme des Apps des différentes banques a été uniformisé de façon à apporter plus de cohérence au produit. Ces dernières se différencieront par la couleur principale utilisée dans l’App et la mise en avant de leur logo.

D’un point de vue « usability », une étude de navigation approfondie et une remise à plat du parcours utilisateur ont permis de gagner en lisibilité, fluidité et ergonomie. Par exemple, le menu a été réduit, l’appareil photo pour le scan du QR Code est désormais enclenché dès le lancement de l’App, de nouvelles fonctionnalités (comme le paiement par Beacon) ont été ajoutées et la navigation du menu de commandes principal s’effectue par un simple glissement de doigt.

Répondant aux exigences et standards les plus élevés en la matière, les nouvelles app DIGICASH des banques émettrices de la solution devraient voir le jour au début de l’année 2015. Ce travail a été mené conjointement avec le spécialiste « Brand and Digital Creation » Nvision.

Pour illustrer celui-ci, l’app BIL DIGICASH vous est présentée en avant-première :

Ecran d’accueil – paiement par
QR Code : enclenchement de
l’appareil photo (plein écran) dès
le lancement de l’app.

Ecran d’accueil – paiement par
DIGICASH Beacon : détection
automatique des bornes DIGICASH
Beacon à proximité.

Ecran de réception des
données de paiement : meilleure
hiérarchie et plus grande clarté
des informations affichées.

Ecran de confirmation du
paiement.