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1 juin 2023

Je suis « Utilisateur financier » et je souhaite devenir « Utilisateur Admin ». Comment faire ?

Si vous êtes utilisateur financier et que vous souhaitez devenir utilisateur admin contactez-nous à [email protected] Nous vous enverrons un formulaire à remplir pour effectuer le changement. Pour votre information, il peut [...]

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1 juin 2023

Qu’est-ce que signifie « Utilisateur financier » ?

Un utilisateur financier a accès à la liste de toutes les transactions, au téléchargement des rapports de transactions et aux paramètres du portail commerçant.

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1 juin 2023

Je suis « Utilisateur opérationnel » et je souhaite devenir « Utilisateur Admin ». Comment faire ?

Si vous êtes utilisateur opérationnel et que vous souhaitez devenir utilisateur admin contactez-nous à [email protected]. Nous vous enverrons un formulaire à remplir pour effectuer le changement. Pour votre information, il peut [...]

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1 juin 2023

Qu’est-ce que signifie « Utilisateur opérationnel » ?

Un utilisateur opérationnel a accès à la liste des transactions journalières, à la liste de toutes les transactions, au téléchargement des rapports de transactions, à la création de QR [...]

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1 juin 2023

La personne qui était « Utilisateur Admin » ne fait plus partie de l’organisation. Comment faire pour la remplacer?

Contactez-nous à [email protected]. Nous vous enverrons un formulaire à remplir pour effectuer le changement. 

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1 juin 2023

Je suis « Utilisateur Admin » et je souhaite être remplacé par une autre personne. Comment faire ?

Si vous êtes utilisateur admin et que vous souhaitez être remplacé par une autre personne, contactez-nous à [email protected]. Nous vous enverrons un formulaire à remplir pour effectuer le changement.  [...]

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1 juin 2023

Je ne suis pas encore commerçant Payconiq. Comment dois-je procéder pour être « Utilisateur Admin » ?

Si vous n’êtes pas encore un commerçant Payconiq, contactez-nous à [email protected]. Nous vous indiquerons la procédure à suivre pour accepter les paiement Payconiq et définir l’utilisateur admin.  [...]

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1 juin 2023

Je suis déjà un commerçant Payconiq. Comment dois-je procéder pour être « Utilisateur Admin » ?

Si vous êtes déjà commerçant Payconiq, l’utilisateur admin est lié à l’adresse email de la personne de contact qui a été mentionnée sur votre contrat commerçant.   Si vous souhaitez [...]

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1 juin 2023

Qu’est-ce que signifie « Utilisateur Admin » ?

L’utilisateur Admin a accès à toutes les fonctionnalités du portail commerçant : liste des transactions journalières et de toutes les transactions, téléchargement des rapports de transactions, création de QR codes, [...]

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1 juin 2023

Que faire si j’ai oublié mon mot de passe ou que je souhaite changer le mot de passe du portail commerçant ?

Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe ou que vous souhaitez changer celui-ci, rendez-vous sur la page d’accueil du portail commerçant et cliquez sur « [...]

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