Non. Il n’est malheureusement pas possible d’annuler un paiement. Vous pouvez toutefois envoyer un e-mail à [email protected] et joindre une capture d’écran de la transaction avec la date, l’heure et le montant du paiement. Nous examinerons alors votre requête.
6 mai 2020
En tant que commerçant acceptant les transactions Payconiq, mon client a payé par erreur un montant incorrect. Puis-je annuler ce paiement ?
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En tant que commerçant acceptant les transactions Payconiq, est-ce que je reçois une confirmation lorsqu’une transaction a été effectuée avec succès ?