Nein. Leider ist es nicht möglich, eine Zahlung zu stornieren. Sie können jedoch eine E-Mail an [email protected] schreiben und einen Screenshot der Transaktion mit Datum, Uhrzeit und Zahlungsbetrag anhängen. Wir werden Ihr Anliegen dann überprüfen.
17 Juli 2020
Ein Kunden hat mir, einem Händler, der Payconiq-Transaktionen akzeptiert, einen falschen Betrag gezahlt. Kann ich die Zahlung stornieren?
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Erhalte ich als Händler, der Payconiq-Transaktionen akzeptiert, eine Bestätigung, wenn eine Transaktion erfolgreich abgeschlossen wurde?