FAQs Archive - Page 7 sur 23

25 novembre 2020

Les frais varient-ils si je reçois un paiement d’un utilisateur d’une application Payconiq, Payconiq by Bancontact ou des applis bancaires acceptant Payconiq ?

Non, ce changement n’engendre aucune modification au niveau des frais. Vous pouvez consulter la tarification sur notre site : https://payconiq.lucommercants/tarifs/.

25 novembre 2020

Qui peut payer dans mon commerce ou association ?

> Les résidents belges : avec l’appli Payconiq by Bancontact ou la fonctionnalité Payconiq dans les applis bancaires de ING et KBC/CBC. > Les résidents néerlandais : avec l’appli [...]

23 octobre 2020

Qui puis-je contacter en cas de question ?

Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question sur notre FAQ payconiq.lu ? Envoyez-nous un email à [email protected], ou contactez-nous par téléphone au 26 37 36. Nous nous ferons [...]

23 octobre 2020

Puis-je créer mon QR code moi-même avec Payconiq ?

Si vous disposez du produit “QR - avec montant prédéfini” avec l’une de ces trois options: le client défini le montant, montant fixe défini par le marchand ou montant [...]

23 octobre 2020

Le matériel promotionnel, ça sert à quoi ?

Le welcome Kit contient différents éléments à utiliser dans votre point de vente / commerce / société. C’est le moyen le plus simple d’informer vos clients, du Luxembourg ou [...]

23 octobre 2020

Les frais varient-ils si je reçois un paiement d’un utilisateur d’une application Payconiq, Payconiq by Bancontact ou des applis bancaires acceptant Payconiq ?

Non, ce changement n’engendre aucune modification au niveau des frais. Vous pouvez consulter la tarification sur notre site : https://payconiq.lucommercants/tarifs/.

6 mai 2020

En tant que commerçant acceptant les transactions Payconiq, quand recevrai-je mon Welcome Kit avec un code QR et du matériel promotionnel pour mon magasin ?

Dès que nous aurons reçu votre contrat, nous préparerons votre Welcome Kit. Vous le recevrez normalement dans un délai de deux semaines.

6 mai 2020

En tant que commerçant acceptant les transactions Payconiq, puis-je recevoir du matériel promotionnel supplémentaire ?

Vous pouvez télécharger ici du matériel promotionnel supplémentaire.

6 mai 2020

En tant que commerçant acceptant les transactions Payconiq, quel est le montant que je dois payer par mois ?

Aucun frais d'abonnement ou autres ne sont imputés pour les transactions Payconiq. Vous payez uniquement un prix fixe par transaction. Vous trouverez plus d'informations sur les tarifs en cliquant [...]

6 mai 2020

En tant que commerçant acceptant les transactions Payconiq, puis-je recevoir les paiements effectués avec Payconiq par jour, de façon groupée ?

Oui, ce service est disponible. Veuillez nous contacter pour plus d’informations à [email protected].