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1 juin 2023

La personne qui était « Utilisateur Admin » ne fait plus partie de l’organisation. Comment faire pour la remplacer?

Contactez-nous à [email protected]. Nous vous enverrons un formulaire à remplir pour effectuer le changement. 

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1 juin 2023

Je suis “Utilisateur admin”. Comment renvoyer l’email de bienvenue pour définir un mot de passe à un utilisateur ?

Connectez-vous au portail commerçant à https://portal.payconiq.com puis cliquez sur l’onglet « Utilisateurs ». Cliquez sur les 3 points verticaux qui se situent à droite de la ligne de l’utilisateur puis sur [...]

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1 juin 2023

Je suis « Utilisateur Admin » et je souhaite être remplacé par une autre personne. Comment faire ?

Si vous êtes utilisateur admin et que vous souhaitez être remplacé par une autre personne, contactez-nous à [email protected]. Nous vous enverrons un formulaire à remplir pour effectuer le changement.  [...]

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1 juin 2023

Je suis « Utilisateur Admin » et je souhaite réactiver un utilisateur qui avait été désactivé. Comment faire ?

Connectez-vous au portail commerçant à https://portal.payconiq.com puis cliquez sur l’onglet « Utilisateurs ». Cliquez sur les 3 points verticaux qui se situent à droite de la ligne de l’utilisateur puis sur [...]

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1 juin 2023

Je suis « Utilisateur Admin » et je souhaite désactiver un utilisateur. Comment faire ?

Connectez-vous au portail commerçant à https://portal.payconiq.com puis cliquez sur l’onglet « Utilisateurs ». Cliquez sur les 3 points verticaux qui se situent à droite de la ligne de l’utilisateur puis sur [...]

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1 juin 2023

Je suis « Utilisateur Admin » et je souhaite modifier le nom et le rôle d’un utilisateur. Comment faire ?

Connectez-vous au portail commerçant à https://portal.payconiq.com puis cliquez sur l’onglet « Utilisateurs ». Cliquez sur les 3 points verticaux qui se situent à droite de la ligne de l’utilisateur puis sur [...]

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1 juin 2023

Je suis « Utilisateur Admin » et je souhaite modifier l’adresse email d’un utilisateur. Comment faire ?

Connectez-vous au portail commerçant à https://portal.payconiq.com puis cliquez sur l’onglet « Utilisateurs ». Si l’utilisateur a déjà activé son compte (voir la colonne « status »), il n’est pas possible de changer l’adresse [...]

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1 juin 2023

Je suis « Utilisateur Admin » et je souhaite ajouter des nouveaux utilisateurs. Comment faire ?

Connectez-vous au portail commerçant à https://portal.payconiq.com puis cliquez sur l’onglet « Utilisateurs ».  Dans l’onglet « Utilisateurs », cliquez sur « + Nouvel utilisateur » en haut à droite de la page.   Insère le nom [...]

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1 juin 2023

Je ne suis pas encore commerçant Payconiq. Comment dois-je procéder pour être « Utilisateur Admin » ?

Si vous n’êtes pas encore un commerçant Payconiq, contactez-nous à [email protected]. Nous vous indiquerons la procédure à suivre pour accepter les paiement Payconiq et définir l’utilisateur admin.  [...]

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1 juin 2023

Je suis déjà un commerçant Payconiq. Comment dois-je procéder pour être « Utilisateur Admin » ?

Si vous êtes déjà commerçant Payconiq, l’utilisateur admin est lié à l’adresse email de la personne de contact qui a été mentionnée sur votre contrat commerçant.   Si vous souhaitez [...]

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