FAQs Archive - Page 5 sur 24

4 décembre 2025

Qu’est-ce que Buckaroo ?

Buckaroo est un prestataire de services de paiement qui soutient les paiements en ligne et en magasin. Il traite plus d’un milliard de transactions par an et fait partie [...]

4 décembre 2025

Pourquoi ce changement ? Quels sont les bénéfices pour nous ?

Payconiq a rejoint l’European Payment Initiative pour préparer le lancement de Wero, une nouvelle solution européenne de paiement instantané. Buckaroo reprendra la relation commerciale. Votre acceptation Payconiq continue comme [...]

23 septembre 2024

Je souhaite avoir Payconiq pour mon business. Comment dois-je faire ?

Afin de proposer Payconiq pour votre business, vous devez signer un contrat avec nous. Remplissez ce formulaire de contact ici ou contactez-nous à [email protected] pour en savoir plus. [...]

23 septembre 2024

Est-ce que je peux recevoir des paiements Payconiq via mon numéro de téléphone en tant que société ?

Non, en tant que société, vous n'êtes pas autorisé à utiliser la fonctionnalité Payconiq "Envoyer et recevoir de l'argent". Elle n'est disponible que pour les particuliers. En tant que [...]

1 juin 2023

Je suis « Utilisateur financier » et je souhaite devenir « Utilisateur Admin ». Comment faire ?

Si vous êtes utilisateur financier et que vous souhaitez devenir utilisateur admin contactez-nous à [email protected] Nous vous enverrons un formulaire à remplir pour effectuer le changement. Pour votre information, il peut [...]

1 juin 2023

Qu’est-ce que signifie « Utilisateur financier » ?

Un utilisateur financier a accès à la liste de toutes les transactions, au téléchargement des rapports de transactions et aux paramètres du portail commerçant.

1 juin 2023

Je suis « Utilisateur opérationnel » et je souhaite devenir « Utilisateur Admin ». Comment faire ?

Si vous êtes utilisateur opérationnel et que vous souhaitez devenir utilisateur admin contactez-nous à [email protected]. Nous vous enverrons un formulaire à remplir pour effectuer le changement. Pour votre information, il peut [...]

1 juin 2023

Qu’est-ce que signifie « Utilisateur opérationnel » ?

Un utilisateur opérationnel a accès à la liste des transactions journalières, à la liste de toutes les transactions, au téléchargement des rapports de transactions, à la création de QR [...]

1 juin 2023

La personne qui était « Utilisateur Admin » ne fait plus partie de l’organisation. Comment faire pour la remplacer?

Contactez-nous à [email protected]. Nous vous enverrons un formulaire à remplir pour effectuer le changement.

1 juin 2023

Je suis “Utilisateur admin”. Comment renvoyer l’email de bienvenue pour définir un mot de passe à un utilisateur ?

Connectez-vous au portail commerçant à https://portal.payconiq.com puis cliquez sur l’onglet « Utilisateurs ». Cliquez sur les 3 points verticaux qui se situent à droite de la ligne de l’utilisateur puis sur [...]