Wenn ein Benutzer doppelt bezahlt hat und Sie Ihrem Kunden keine direkte Rückerstattung senden können, wenden Sie sich mit Ihren Zahlungsinformationen an unser Team unter [email protected]. Wir helfen Ihnen dabei, Ihrem Kunden den zu viel bezahlten Betrag zurückzuerstatten.
17 Juli 2020
Ich habe eine Zahlung von einem Kunden doppelt erhalten. Was kann ich tun, um meinem Kunden eine Rückerstattung zu gewähren?
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Mir wird eine Zahlung angezeigt, die zwar auf dem Händlerportal validiert wurde, aber nicht auf meinem geschäftlichen Bankkonto eingegangen ist. Was kann ich tun?