Motivation de la migration et calendrier
Payconiq a rejoint l’European Payment Initiative pour préparer le lancement de Wero, une nouvelle solution européenne de paiement instantané. Buckaroo reprendra la relation commerciale. Votre acceptation Payconiq continue comme avant et Buckaroo vous accompagnera ensuite, en ajoutant Wero lorsqu’il sera disponible au Luxembourg (prévu pour mi-2026).
Buckaroo est un prestataire de services de paiement qui soutient les paiements en ligne et en magasin. Il traite plus d’un milliard de transactions par an et fait partie de Keensight Capital.
L’EPI (European Payments Initiative) est l’organisation qui développe Wero.
Wero est un nouveau moyen de paiement digital européen, basé sur les paiements compte-à-compte via SEPA Instant, conçu pour plusieurs pays européens.
Le lancement est prévu pour mi-2026.
Avant le 26 janvier 2026 : [email protected]
Après la migration : l’équipe Buckaroo.
Fin janvier 2026. La date exacte sera communiquée ultérieurement.
Frais et versements
Non, les frais restent identiques jusqu’à l’introduction de Wero.
Les paiements en Bulking seront traités exclusivement par Buckaroo, tandis que les procédures de paiement existantes pour les canaux en ligne, sur facture, en magasin statique et en magasin intégré resteront inchangées.
Oui, les versements seront traités par Buckaroo vers le même compte.
Non, le calendrier reste identique.
Juridique
Non, aucune action n’est requise. Vous recevrez plus d’informations en décembre 2025.
Non.
La migration ne peut pas être refusée. Le contrat Payconiq sera transféré à Buckaroo fin janvier 2026.
Jusqu’au 23 janvier : [email protected]
Après : [email protected]
Produits Payconiq
Oui, vous pourrez continuer à proposer Payconiq normalement.
Non, ils resteront valides.
Oui, pour la génération de QR, le monitoring temps réel et l’historique.
Les profils de paiement, UBO et documents seront gérés dans My.Buckaroo.
Elle reste jusqu’à la migration complète vers Wero.
Non.
Buckaroo
Les transactions, les factures et les informations relatives aux paiements peuvent être consultées à tout moment sur le portail en ligne sécurisé My Buckaroo. Sur ce portail, vous pouvez facilement rechercher, filtrer et télécharger des informations détaillées pour votre administration. Toutes les informations relatives aux paiements sont mises à jour et accessibles uniquement aux utilisateurs autorisés.
Oui, sur tous les coûts et transactions.
[email protected] ou +31 88 42 62 777
Vous recevrez les instructions de connexion en janvier 2026.