{"id":9380,"date":"2020-05-15T14:03:34","date_gmt":"2020-05-15T12:03:34","guid":{"rendered":"https:\/\/payconiq.lu\/?p=9380"},"modified":"2020-05-19T09:29:14","modified_gmt":"2020-05-19T07:29:14","slug":"paiements-vs-confinement-3-lecons-importantes-a-retenir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/payconiq.lu\/fr\/news\/paiements-vs-confinement-3-lecons-importantes-a-retenir\/","title":{"rendered":"Paiements vs confinement: 3 le\u00e7ons importantes \u00e0 retenir"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\"  style='background-color: rgba(255,255,255,0);background-position: center center;background-repeat: no-repeat;padding-right:30px;padding-bottom:85px;padding-left:30px;'><div class=\"fusion-builder-row fusion-row \"><div  class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion_builder_column_1_1 fusion-builder-column-1 fusion-one-full fusion-column-first fusion-column-last 1_1\"  style='margin-top:0px;margin-bottom:0px;'>\n\t\t\t\t\t<div class=\"fusion-column-wrapper\" style=\"padding: 0px 0px 0px 0px;background-position:left top;background-repeat:no-repeat;-webkit-background-size:cover;-moz-background-size:cover;-o-background-size:cover;background-size:cover;\"   data-bg-url=\"\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"fusion-text\"><p>Enfin, nous voyons la lumi\u00e8re au bout du tunnel. Il est temps de revenir sur les huit semaines de confinement, de faire le point sur les le\u00e7ons apprises et de voir comment elles nous serviront dans la nouvelle r\u00e9alit\u00e9 du secteur des paiements.<\/p>\n<p><strong><span style=\"font-size: 20px; color: #ff4785;\">1. Penser au-del\u00e0 des cartes<\/span><\/strong><\/p>\n<p><span class=\"ember-view\"><span class=\"ember-view\">Les autorit\u00e9s sanitaires d\u00e9conseillant l&rsquo;utilisation de billets et de pi\u00e8ces de monnaie, l&rsquo;argent liquide a consid\u00e9rablement perdu en popularit\u00e9 au cours des deux derniers mois.<\/span><\/span>Les cartes, gr\u00e2ce \u00e0 leur fonctionnalit\u00e9 \u00ab sans contact \u00bb, sont apparues comme une bonne alternative et les banques ont rapidement augment\u00e9 le seuil de paiement sans contact \u00e0 50 EUR. Le probl\u00e8me avec les seuils, c\u2019est qu&rsquo;ils ne sont pas suffisants pour tous les types d&rsquo;achats, ajoutant un autre obstacle au processus d\u2019encaissement. De plus, des seuils plus \u00e9lev\u00e9s pour les paiements sans contact pourraient entra\u00eener un risque plus \u00e9lev\u00e9 de fraude financi\u00e8re.<\/p>\n<p>C&rsquo;est pourquoi de nombreux consommateurs ont commenc\u00e9 \u00e0 chercher des alternatives aux paiements en esp\u00e8ces et par carte. Ils ont constat\u00e9 que les solutions de paiement mobile avec leur confirmation de paiement biom\u00e9trique offraient une exp\u00e9rience s\u00fbre et plus fluide, \u00e9vitant tout contact avec les terminaux de paiement.<\/p>\n<p>Une autre lacune combl\u00e9e par les paiements mobiles est la fonctionnalit\u00e9 de transfert d&rsquo;argent entre personnes, qui \u00e9vite de remettre de l&rsquo;argent liquide aux amis et \u00e0 la famille. Nous avons constat\u00e9 une augmentation inattendue des transferts d&rsquo;argent pendant le confinement. Bien que nos consommateurs n&rsquo;aient plus d\u2019additions \u00e0 diviser, ils ont commenc\u00e9 \u00e0 utiliser notre solution de paiement mobile pour rembourser les voisins qui les aident pour les courses et pour envoyer de l&rsquo;argent \u00e0 leurs proches.<\/p>\n<p><strong><span style=\"font-size: 20px; color: #ff4785;\">2. Les paiements mobiles peuvent aider les petites entreprises locales \u00e0 surmonter la crise<\/span><\/strong><\/p>\n<p>Les magasins locaux, les restaurants et les petites entreprises ont \u00e9t\u00e9 les plus s\u00e9v\u00e8rement touch\u00e9s par le confinement et ont d\u00fb repenser leurs options commerciales et y ajouter une dimension digitale.<\/p>\n<p>De nombreuses \u00e9piceries en Belgique et au Luxembourg ne disposaient pas d&rsquo;un syst\u00e8me de caisse ou d&rsquo;un terminal de paiement par carte avant la crise. Ils se sont donc tourn\u00e9s vers des solutions de paiement mobile utilisant des codes QR pour une alternative rapide, fiable et moins ch\u00e8re.<\/p>\n<p>Il en va de m\u00eame pour un grand nombre de restaurants qui se sont r\u00e9organis\u00e9s pour pouvoir proposer la livraison ou des plats \u00e0 emporter. M\u00eame les m\u00e9decins, uniquement disponibles par appel ou vid\u00e9oconf\u00e9rence pendant la quarantaine, ont adopt\u00e9 des solutions de paiement mobile pour offrir plus de flexibilit\u00e9 \u00e0 leurs patients.<\/p>\n<p><strong><span style=\"font-size: 20px; color: #ff4785;\">3. E \/ Mcomm, un pari gagnant pour les commerces de d\u00e9tail<\/span><\/strong><\/p>\n<p>Le nombre de transactions dans les points de vente (PDV) a consid\u00e9rablement chut\u00e9 pendant le confinement. Les d\u00e9penses se sont d\u00e9plac\u00e9es vers le commerce en ligne, avec plus de personnes achetant sur les canaux du e-commerce ou du m-commerce. Comme le montrent les donn\u00e9es pr\u00e9liminaires, les volumes de transactions de paiement en ligne sont mont\u00e9es d\u2019un cran.<\/p>\n<p>Les transactions mondiales de commerce \u00e9lectronique ont augment\u00e9 de 23% \u00e0 la mi-mars par rapport au volume hebdomadaire habituel. Alors que de plus en plus de gens adoptent les paiements en ligne et s&rsquo;habituent \u00e0 payer de cette fa\u00e7on, le comportement des consommateurs va changer pour de bon, selon les experts.<\/p>\n<p>Le d\u00e9fi pour les commerces de d\u00e9tail se d\u00e9pla\u00e7ant en ligne est de cr\u00e9er des exp\u00e9riences utilisateurs solides et pratiques sur tous les canaux; les paiements mobiles peuvent faire partie de la solution.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":6,"featured_media":9465,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[26],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Paiements vs confinement: 3 le\u00e7ons importantes \u00e0 retenir - 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