{"id":4522,"date":"2013-04-30T17:11:38","date_gmt":"2013-04-30T15:11:38","guid":{"rendered":"https:\/\/payconiq.lu\/?p=4522"},"modified":"2018-12-06T15:52:19","modified_gmt":"2018-12-06T14:52:19","slug":"e-commerce-jacques-lorang-pour-luxcaddy-digicash-une-solution-stable-et-mure","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/payconiq.lu\/fr\/news\/e-commerce-jacques-lorang-pour-luxcaddy-digicash-une-solution-stable-et-mure\/","title":{"rendered":"E-Commerce | Jacques Lorang pour Luxcaddy : \u00ab DIGICASH, une solution stable et m\u00fbre \u00bb"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\"  style='background-color: rgba(255,255,255,0);background-position: center center;background-repeat: no-repeat;padding-right:30px;padding-bottom:85px;padding-left:30px;'><div class=\"fusion-builder-row fusion-row \"><div  class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion_builder_column_1_1 fusion-builder-column-1 fusion-one-full fusion-column-first fusion-column-last 1_1\"  style='margin-top:0px;margin-bottom:0px;'>\n\t\t\t\t\t<div class=\"fusion-column-wrapper\" style=\"padding: 0px 0px 0px 0px;background-position:left top;background-repeat:no-repeat;-webkit-background-size:cover;-moz-background-size:cover;-o-background-size:cover;background-size:cover;\"   data-bg-url=\"\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"fusion-text\"><p>Premier partenaire e-commerce de DIGICASH, <a href=\"http:\/\/www.luxcaddy.lu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Luxcaddy<\/a> compte aujourd\u2019hui de nombreuses transactions journali\u00e8res. Apr\u00e8s cinq mois d\u2019exp\u00e9rience, Jacques Lorang, fondateur de Luxcaddy, nous parle de l\u2019int\u00e9gration et l\u2019utilisation de DIGICASH au quotidien. Une solution selon lui stable et m\u00fbre qu\u2019il voit bien devenir pr\u00e9pond\u00e9rante parmi les autres solutions de paiement traditionnelles. Retour avec lui sur l\u2019impl\u00e9mentation technique, l\u2019utilisation par ses \u00e9quipes et par ses clients, mais \u00e9galement les perspectives d\u2019avenir de DIGICASH pour Luxcaddy.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Quand et comment avez-vous \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 de l\u2019existence de la solution DIGICASH ? Quel a \u00e9t\u00e9 votre perception du produit \u00e0 ce moment-l\u00e0 ?<\/strong><br \/>\nNous avons directement \u00e9t\u00e9 contact\u00e9 par DIGICASH pour nous pr\u00e9senter la solution. A ce moment l\u00e0, nous percevions le produit comme pleinement novateur et en phase finale de d\u00e9veloppement.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Pourquoi avez-vous d\u00e9cid\u00e9 d\u2019accepter des paiements avec DIGICASH ? Quels ont \u00e9t\u00e9 les points d\u00e9cisifs ?<\/strong><br \/>\nChez Luxcaddy, nous avons pour ambition de rester \u00e0 la pointe des nouvelles technologies. Aussi, DIGICASH est incontestablement un mode de paiement novateur et qui a le potentiel de remplacer les modes de paiements traditionnels. Son utilisation est tr\u00e8s simple pour le client ce qui favorise son utilisation pour les paiements de tous les jours. De plus, DIGICASH est une initiative et une entreprise luxembourgeoise aussi nous avions \u00e0 coeur de soutenir ce projet local.<br \/>\nCes derniers temps, nous avons vu fleurir les solutions de paiement mobile au Grand-Duch\u00e9. Pour nous, DIGICASH est la solution qui fait la diff\u00e9rence et qui a suscit\u00e9 notre pr\u00e9f\u00e9rence lorsqu\u2019il a fallu faire un choix. Cela tient du fait qu\u2019elle est directement li\u00e9e \u00e0 la banque et ne fonctionne donc pas sur le principe du \u201cpr\u00e9-pay\u00e9\u201d \u00a0qui a d\u00e9j\u00e0 montr\u00e9 ses limites.<br \/>\nAjoutons que, pour nous commer\u00e7ants, la solution DIGICASH pr\u00e9sente une tarification avantageuse. C\u2019est un argument important en temps de crise.<br \/>\nNous avons ainsi vu en DIGICASH lors du premier contact, un interlocuteur chaleureux et comp\u00e9tent pour lequel nous nous sommes engag\u00e9s.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Au niveau technique, comment le syst\u00e8me DIGICASH interagit-il avec le site Luxcaddy ? Comment s\u2019est d\u00e9roul\u00e9e l\u2019impl\u00e9mentation ? Avez-vous rencontr\u00e9 des difficult\u00e9s ?<\/strong><\/p>\n<p>L\u2019int\u00e9gration de DIGICASH \u00e0 Luxcaddy a \u00e9t\u00e9 plus facile que la majorit\u00e9 des autres modes de paiements \u00e9lectroniques. L\u2019\u00e9quipe technique DIGICASH nous a fourni leur API PHP pour l\u2019int\u00e9gration directe au site et nous n\u2019avons rencontr\u00e9 aucune difficult\u00e9 \u00e0 mettre en place ce mode de paiement. Le support technique DIGICASH est vraiment comp\u00e9tent et chaleureux pour prendre en charge toutes les demandes de l\u2019int\u00e9gration \u00e0 la maintenance quotidienne.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Comment le personnel Luxcaddy a-t-il accueilli la solution, notamment au niveau comptable ?<\/strong><\/p>\n<p>Au niveau comptable, la solution a tr\u00e8s bien \u00e9t\u00e9 accueillie pour diff\u00e9rentes raisons: des paiements rapides transf\u00e9r\u00e9s \u00e0 J+1 sur le compte bancaire Luxcaddy. Une facturation claire et nette puisque les paiements par DIGICASH sont des virements bancaires classiques. Un support direct en cas de questions sur la facturation.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Avez-vous eu des retours de la part de clients sur l\u2019impl\u00e9mentation de DIGICASH ? Comment ont-ils per\u00e7u la solution ?<\/strong><\/p>\n<p>Nous n\u2019avons pas eu de retours de la part des clients Luxcaddy mais nous avons pu constater une utilisation croissante ce qui prouve que le syst\u00e8me est tr\u00e8s intuitif et tr\u00e8s bien accept\u00e9 par le client. Cela ne nous demande aucun support client contrairement \u00e0 d\u2019autres solution de paiement que nous proposons sur notre site.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Apr\u00e8s quelques mois d\u2019utilisation, quel bilan dresseriez-vous de DIGICASH ? <\/strong><\/p>\n<p>Nous dressons aujourd\u2019hui un bilan purement positif de notre utilisation de DIGICASH. Le syst\u00e8me est techniquement m\u00fbr et stable, nous n\u2019avons aucune r\u00e9clamation client malgr\u00e9 les paiements quotidiens.<br \/>\nLe seul b\u00e9mol que nous pourrions attribuer au produit serait pour le moment la limitation aux clients de la BCEE.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Si vous devriez recommander la solution DIGICASH \u00e0 vos confr\u00e8res e-commer\u00e7ants, quel serait votre argument majeur ?<\/strong><\/p>\n<p>C\u2019est une solution stable, tr\u00e8s simple \u00e0 impl\u00e9menter et \u00e0 utiliser \u00e0 tous les niveaux: du client \u00e0 l\u2019\u00e9quipe technique en passant par la comptabilit\u00e9. La solution est vraiment pertinente du fait que les transactions se fassent de compte bancaire \u00e0 compte bancaire. Il n\u2019y a aucune contrainte ni aucun inconv\u00e9nient dans la solution DIGICASH.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Vous disposez \u00e9galement d\u2019une application mobile pour faire les achats sur luxcaddy.lu. Est-ce que vous avez \u00e9galement pr\u00e9vu l\u2019impl\u00e9mentation de DIGICASH dans cette application ?<\/strong><\/p>\n<p>Oui, nous avons r\u00e9cemment lanc\u00e9 notre application Luxcaddy pour smartphones et tablettes. Nous avons bien entendu pr\u00e9vu d\u2019y int\u00e9grer le paiement par DIGICASH pour faciliter les courses \u00e0 nos clients comme sur notre site. Au niveau du fonctionnement, il ne s\u2019agira donc plus de scanner un QR Code DIGICASH lors du paiement. L\u2019application Luxcaddy sera en effet directement reli\u00e9e \u00e0 l\u2019application DIGICASH pour que le paiement se fasse simplement et en toute s\u00e9curit\u00e9 depuis un t\u00e9l\u00e9phone ou une tablette.<\/p>\n<\/div><div class=\"fusion-clearfix\"><\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":6,"featured_media":4523,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[26],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>E-Commerce | Jacques Lorang pour Luxcaddy : \u00ab DIGICASH, une solution stable et m\u00fbre \u00bb - Payconiq<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/payconiq.lu\/fr\/news\/e-commerce-jacques-lorang-pour-luxcaddy-digicash-une-solution-stable-et-mure\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"E-Commerce | Jacques Lorang pour Luxcaddy : \u00ab DIGICASH, une solution stable et m\u00fbre \u00bb - 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