Actualit\u00e9s<\/p><\/h1>
<\/i>Retour \u00e0 la page Actualit\u00e9s<\/a><\/p>\n<\/div> Payconiq est la principale solution de paiement mobile au Luxembourg. Lanc\u00e9e en 2012, aujourd’hui Payconiq est partenaire des six principales banques (Spuerkeess, BGL BNP Paribas, BIL, POST, ING, Raiffeisen) qui proposent des applications compatibles avec Payconiq \u00e0 leur client\u00e8le. La soci\u00e9t\u00e9 g\u00e8re l’affiliation des commer\u00e7ants, y compris les principaux d\u00e9taillants et \u00e9metteurs de factures au Luxembourg. Aujourd’hui, les applications compatibles avec Payconiq sont activement utilis\u00e9es par plus de 50% de la population (18-65 ans) et sont devenues la norme en mati\u00e8re de paiements num\u00e9riques au Luxembourg.<\/p>\n Pour mettre en lumi\u00e8re les meilleures perspectives sur l’excellence de Payconiq, nous posons quelques questions \u00e0 l’\u00e9quipe inspirante qui en est \u00e0 l’origine.<\/p>\n Aujourd’hui, nous nous entretenons avec Louise Cazzoli, sp\u00e9cialiste du marketing chez Payconiq Luxembourg.<\/strong><\/p>\n<\/div> \u00ab\u00a0Je m’appelle Louise Cazzoli, j’ai 28 ans et je suis originaire de Belgique. Actuellement, je r\u00e9side \u00e0 la fronti\u00e8re entre la Belgique et le Luxembourg. Ma carri\u00e8re a d\u00e9but\u00e9 il y a presque cinq ans lorsque j’ai rejoint l’\u00e9quipe marketing de Payconiq au Luxembourg. Curieusement, c’est ma premi\u00e8re position depuis l’obtention de mon dipl\u00f4me. Mon parcours en marketing a commenc\u00e9 avec mes \u00e9tudes en sciences \u00e9conomiques et en gestion, o\u00f9 je me suis sp\u00e9cialis\u00e9e en marketing digital. Apr\u00e8s mes \u00e9tudes, j’ai effectu\u00e9 un stage de neuf mois au sein d’une entreprise cosm\u00e9tique \u00e0 Bruxelles, ce qui a renforc\u00e9 ma passion pour le marketing et a renforc\u00e9 ma d\u00e9termination \u00e0 poursuivre une carri\u00e8re dans ce domaine dynamique. Mais la vie m’a dirig\u00e9e dans une autre direction. Apr\u00e8s avoir termin\u00e9 mes \u00e9tudes, j’ai pris la d\u00e9cision de d\u00e9m\u00e9nager au Luxembourg pour travailler chez Payconiq. Honn\u00eatement, le secteur de la Fintech n’\u00e9tait pas mon choix initial, mais il s’est av\u00e9r\u00e9 \u00eatre incroyablement stimulant et gratifiant.<\/p>\n Mon r\u00f4le chez Payconiq est polyvalent, couvrant divers domaines tels que la gestion de campagnes, la supervision du site web, les m\u00e9dias sociaux et la publicit\u00e9 num\u00e9rique pour les segments B2C et B2B. De plus, je m’occupe du marketing B2B en collaboration avec notre \u00e9quipe commerciale, j’organise des \u00e9v\u00e9nements et je g\u00e8re les analyses et les rapports. Travailler en \u00e9troite collaboration avec nos agences et partenaires enrichit davantage le champ de mes responsabilit\u00e9s. En r\u00e9fl\u00e9chissant \u00e0 mon parcours chez Payconiq, j’ai eu l’occasion de voir l’\u00e9volution de mon r\u00f4le. Cela a \u00e9t\u00e9 une exp\u00e9rience enrichissante de contribuer \u00e0 la croissance de l’entreprise et de naviguer dans le paysage en constante \u00e9volution du secteur de la Fintech. Je suis enthousiaste \u00e0 l’id\u00e9e de l’avenir et de la poursuite de la croissance et de l’innovation dans cette industrie dynamique.\u00a0\u00bb<\/strong><\/p>\n <\/p>\n<\/div> \u00ab\u00a0Dans mon r\u00f4le, la collaboration avec des \u00e9quipes pluridisciplinaires est essentielle pour aligner les initiatives marketing sur les objectifs commerciaux globaux de mani\u00e8re int\u00e9gr\u00e9e.<\/p>\n Tout d’abord, je crois fermement que le marketing et le d\u00e9partement sales sont \u00e9troitement li\u00e9s, et travailler en \u00e9troite collaboration avec l’\u00e9quipe sales est un aspect fondamental de mes activit\u00e9s quotidiennes.<\/strong> En d\u00e9veloppant des relations solides avec ces \u00e9quipes pluridisciplinaires, nous cr\u00e9ons un \u00e9cosyst\u00e8me collaboratif qui garantit que nos initiatives marketing sont non seulement align\u00e9es, mais renforcent \u00e9galement la r\u00e9alisation de nos objectifs commerciaux globaux. Nous \u00e9changeons quotidiennement pour assurer une coordination fluide sur divers fronts, tels que le soutien aux commer\u00e7ants dans l’activation de leurs comptes Payconiq et leur utilisation. Cela implique la cr\u00e9ation de guides complets et de supports promotionnels, la gestion du site web pour fournir un hub d’information fiable, l’organisation d’\u00e9v\u00e9nements pour renforcer les relations avec nos partenaires, l’ex\u00e9cution de campagnes marketing sp\u00e9ciales avec les commer\u00e7ants, la r\u00e9alisation d’entretiens et de blogs, ainsi que la gestion des communications par e-mail.<\/p>\n Deuxi\u00e8mement, travailler r\u00e9guli\u00e8rement avec l’\u00e9quipe design est crucial pour cr\u00e9er un contenu convaincant, des visuels et des publications sur les r\u00e9seaux sociaux qui r\u00e9sonnent avec notre public cible. Cette collaboration s’\u00e9tend au d\u00e9veloppement de mat\u00e9riel de marque qui refl\u00e8te de mani\u00e8re coh\u00e9rente notre message et nos valeurs.<\/p>\n Un autre exemple est la collaboration avec l’\u00e9quipe juridique, qui est essentielle pour la r\u00e9ussite de nos initiatives marketing. Nous nous engageons dans la gestion des contrats avec les partenaires et les fournisseurs, en veillant \u00e0 ce que tous les accords soient align\u00e9s sur nos objectifs commerciaux. De plus, nous traitons les aspects li\u00e9s au RGPD pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es des clients et effectuons des v\u00e9rifications l\u00e9gales avant de lancer toute campagne marketing, garantissant la conformit\u00e9 et att\u00e9nuant les risques potentiels.\u00a0\u00bb<\/p>\n<\/div> \u00ab\u00a0Le content marketing est un aspect significatif de mon r\u00f4le, et c’est une t\u00e2che polyvalente qui englobe divers canaux. Chez Payconiq, nous avons int\u00e9gr\u00e9 de mani\u00e8re strat\u00e9gique le content marketing dans des domaines cl\u00e9s tels que les m\u00e9dias sociaux, les publicit\u00e9s, le site web, les communications par e-mail, les campagnes et les blogs. En interne, comme mentionn\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, nous avons la chance de disposer d’une \u00e9quipe de conception talentueuse chez Payconiq qui contribue \u00e9norm\u00e9ment \u00e0 nos efforts de cr\u00e9ation de contenu. En plus de nos capacit\u00e9s internes, nous collaborons \u00e9galement avec des agences externes pour am\u00e9liorer notre processus de d\u00e9veloppement de contenu. Par exemple, lors de l’\u00e9laboration du concept cr\u00e9atif d’une campagne, nous nous associons \u00e0 des agences pour donner vie \u00e0 nos id\u00e9es et briefs. Au fil des ans, nous avons r\u00e9ussi \u00e0 \u00e9tablir une identit\u00e9 de marque unique, et notre objectif constant est de refl\u00e9ter cette identit\u00e9 de mani\u00e8re coh\u00e9rente dans toutes nos communications. Cela implique des affichages publicitaires num\u00e9riques tout au long de l’ann\u00e9e, ciblant \u00e0 la fois les audiences B2C et B2B. Notre objectif est de maintenir une pr\u00e9sence continue avec un contenu engageant tout au long de l’ann\u00e9e qui r\u00e9sonne avec notre public local.\u00a0\u00bb<\/p>\n<\/div> \u00ab\u00a0La campagne de rebranding<\/strong> est certainement un moment marquant pour moi, et ce n’est pas tous les jours que l’on a l’occasion de travailler sur un projet aussi important si t\u00f4t dans sa carri\u00e8re. Le d\u00e9fi \u00e9tait immense, \u00e9tant donn\u00e9 que ‘Digicash’ \u00e9tait ancr\u00e9 dans l’esprit des gens depuis 2012. Nous avons abord\u00e9 le rebranding en deux phases.<\/p>\n La premi\u00e8re phase, en 2020, a introduit le nouveau nom sous la forme de ‘Digicash by Payconiq’. Il s’agissait d’un mouvement strat\u00e9gique pour faciliter la transition. Puis est venue la deuxi\u00e8me phase en 2021, o\u00f9 nous avons r\u00e9alis\u00e9 le rebranding complet, visant une campagne impactante et positive.<\/p>\n Notre objectif \u00e9tait clair : mettre l’accent sur les aspects positifs du changement et mettre en avant les avantages pour nos utilisateurs, nous positionnant comme la solution unique au Benelux. La composante visuelle \u00e9tait cruciale, et nous avons opt\u00e9 pour quelque chose d’original repr\u00e9sentant la diversit\u00e9 de nos consommateurs en termes d’\u00e2ge, de genre et de style, avec un fort accent sur le Luxembourg. Au cours de cette campagne, nous avons organis\u00e9 une s\u00e9ance photo, \u00e9galement une premi\u00e8re pour moi. C’\u00e9tait une exp\u00e9rience incroyable de collaborer avec deux agences, planifiant m\u00e9ticuleusement chaque d\u00e9tail, de l’emplacement dans les rues du Luxembourg \u00e0 l’angle de la photographie, au stylisme, aux accessoires, aux ongles et aux mod\u00e8les. Le message \u00e9tait d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment court et direct : ‘Digicash devient Payconiq’. Pour motiver et impliquer les utilisateurs, nous avons int\u00e9gr\u00e9 une composante de gamification avec un grand concours ‘Doublez votre salaire’. La r\u00e9ponse a \u00e9t\u00e9 fantastique, et les r\u00e9sultats parlaient d’eux-m\u00eames. Suite \u00e0 la campagne, nous avons observ\u00e9 une augmentation substantielle de la notori\u00e9t\u00e9 de Payconiq, avec une notori\u00e9t\u00e9 assist\u00e9e passant de 21 % \u00e0 69 % et une notori\u00e9t\u00e9 spontan\u00e9e augmentant de 6 % \u00e0 27 %. C’\u00e9tait une preuve de l’efficacit\u00e9 de notre strat\u00e9gie et des efforts collaboratifs de toute l’\u00e9quipe. J’\u00e9tais et je suis toujours tr\u00e8s fi\u00e8re de cette campagne.\u00a0\u00bb<\/p>\n<\/div> Pour en savoir plus et rester inform\u00e9 des actualit\u00e9s de Payconiq Luxembourg<\/strong><\/span><\/p>\n Suivez-nous :\u00a0LinkedIn <\/a>et Twitter.<\/a><\/p>\n Contact Payconiq: Louise Cazzoli, Marketing Specialist,\u00a0louise.cazzoli@payconiq.com<\/a>,\u00a0+352 691 678 475<\/span><\/u>,\u00a0https:\/\/payconiq.lu<\/a>.<\/p>\n<\/div>The Insiders – Louise Cazzoli Interview<\/strong><\/h3>\n<\/div>
![\"\"](\"https:\/\/payconiq.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Louise-interview-posts-04.png\" "\\"Louise")
<\/span><\/div><\/div><\/div>1. Bonjour Louise, pouvez-vous nous en dire plus sur vous-m\u00eame et sur votre r\u00f4le en tant que Marketing Specialist chez Payconiq?<\/em> <\/strong><\/h3>\n<\/div>
2. Comment collaborez-vous avec des \u00e9quipes pour aligner les initiatives marketing sur les objectifs commerciaux globaux de Payconiq ?<\/em><\/strong><\/h3>\n<\/div>
3. Quel r\u00f4le joue le content marketing dans votre strat\u00e9gie marketing globale, et comment cr\u00e9ez-vous un contenu engageant et informatif promouvant Payconiq au sein de l’industrie des paiements num\u00e9riques ?<\/em><\/strong><\/h3>\n<\/div>
4. Pouvez-vous partager avec nous une campagne ou initiative de marketing digital r\u00e9ussie que vous avez dirig\u00e9e par le pass\u00e9 pour Payconiq ? Pourquoi cette campagne a-t-elle fonctionn\u00e9 ? Comment avez-vous construit cette campagne en premier lieu ?<\/em><\/strong><\/h3>\n<\/div>